近日，有市民通过12345市民服务热线等渠道反映，黄陂南路建国东路至合肥路段存在施工噪音和扬尘扰民问题。接到投诉后，黄浦区淮海中路街道综合行政执法队高度重视，立即组织执法人员赶赴现场进行调查处理。

多企同施工，管理难度大

  执法人员到达现场后，发现该路段确实存在多家单位同时施工的情况。经初步调查，该区域涉及电力、水务、市政以及工地外立面装修等多家施工单位，现场管理复杂，协调难度大。某施工单位负责人向执法人员解释：“这段路目前施工单位比较集中，各家进度不一，确实给周边居民带来了不便。”

组织多方座谈，核查全流程

  针对这一复杂情况，执法人员当即要求各施工单位负责人到工地会议室进行集体约谈。此次约谈规模较大，不仅各施工单位负责人全部到场，总包负责人和甲方副总也共同参与，显示出各方对该问题的高度重视。约谈会上，执法人员首先要求各单位出示相关审批材料，对施工手续进行全面核查。随后，针对市民反映的噪音和扬尘问题，逐一听取各单位的施工情况和防护措施。

抓立行立改，严防尘降噪

  针对检查中发现的问题，执法人员明确要求各施工单位立即落实整改，特别是对存在噪音和扬尘扰民情况的单位，必须采取有效措施：

  一是增加喷淋设备使用频率，确保作业区域湿润无尘；

  二是调整高噪音作业时段，尽量避免居民休息时间施工；

  三是加强施工现场围挡和覆盖，防止粉尘扩散；

  四是增加路面清扫和洒水频次，保持道路清洁。

强长效监管，还百姓静居

  群众利益无小事。街道综合行政执法队将持续跟踪该路段的整改情况，加强日常巡查和监管，确保各项防尘降噪措施落实到位。此次执法行动不仅及时回应了市民关切，更通过集体约谈的方式，促使各施工单位形成合力，共同解决施工扰民问题，展现了城市管理的力度与温度。

  民生无小事，枝叶总关情。从一桩施工扰民投诉的迅速处理，不仅看到了城市管理精细化水平的提升，也感受到了“接诉即办”机制的温度与效率。