在古美路街道，有一枚二维码无处不在——楼道口、小区宣传栏、网格片区前台，就连居民手中的联系卡、城管队员进驻社区的公示栏上，都能看到它的身影。这就是“闵行码上约”二维码，如今它已成为闵行区古美路街道综合行政执法队（古美城管中队）与居民之间的“连心桥”。

  不用记复杂电话，不必跑腿奔波，居民遇到难题只需掏出手机，对着二维码拍一拍、扫一扫，就能轻松解决！

  无论是反映改变房屋使用性质、电动自行车“飞线充电”、占用物业共用部分、损坏房屋承重结构等11类常见问题，还是提交人民建议、查询城管工作站信息、进行服务评价，如今都能通过线上平台“一键搞定”。

  不久前，有居民通过“闵行码上约”反映小区存在“飞线充电”的问题，队员依托平台实时定位快速到场处理，并借此联合小区居委、物业开启长效治理。一方面通过张贴宣传海报、开展精准普法等方式强化安全引导；另一方面将相关点位纳入重点巡查清单，并结合“闵行码上约”系统中居民反馈的实时情况，开展定期检查与随机抽查，形成常态化的监管闭环。

  每一次扫码，都是一次高效对接；每一次响应，都是一份责任担当。这枚小小的二维码，连起的是居民诉求与解决方案，传递的是彼此之间的信任与共治。