扎根群众的治理智慧③多元联动,速治“顽疾” 一例“小广告”案的治理启示
发布日期:2026-03-02 字号: [     ]

  编者按:

  2025年,全市城管执法系统按照市委关于坚持党建引领、推进“多格合一”以及党建引领物业治理的部署要求,扎实推动城管执法进社区,着力破解违法搭建、油烟扰民、飞线充电、楼道堆物、“五乱”等群众“急难愁盼”问题。在此基础上,我们精选了30篇基层城管执法进社区工作案例,现予以连载推送,供学习互鉴,促共同提高。

多元联动,速治“顽疾”

一例“小广告”案的治理启示

徐汇区长桥街道综合行政执法队

  2025年6月,徐汇区长桥街道综合行政执法队查处了一起钟某张贴“小广告”案,该案由长桥新村派出所移交。此前,钟某于6月某日凌晨在汇成苑某村小区,在汽车反光镜及公共设施上张贴商业宣传品,被小区党员治安志愿者与治安人员联合发现报警。因其行为违反法律规定,经长桥街道综合行政执法队处理,钟某最终清除广告并接受罚款,彰显党建引领下基层治理的高效性与权威性。

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  一、工作背景

  2025年6月,徐汇区长桥街道处置钟某在公共场所张贴、散发诈骗类“小广告”案,该案由派出所移交综合行政执法队。一段时间里小区在夜间经常会突然“长出”扰民的“小广告”,更有居民因轻信广告内容受骗上当,党支部牵头多部门夜间巡查无果后,遂联合制定“党员蹲守计划”,最终成功抓获钟某。处置中,街道党工委构建五方联动机制,党员骨干深挖线索、规范流程,联动警方完善证据链,高效完成案件处置。后续小区“小广告”乱象得到遏制,居民满意度提升,彰显党建引领核心作用,完善多方协同治理格局,为同类案件处置提供借鉴。

  二、基本做法

  (一)党建牵头,构建协同治理体系

  长桥街道党工委发挥“总揽全局、协调各方”核心作用,建立“党支部+居委会+物业+派出所+综合行政执法队”五方联动机制。钟某张贴“小广告”被当场查获后,小区党员治安志愿者第一时间配合治安人员拍照记录,固定现场证据。居民区党支部同步启动协同处置流程,通过党建工作联络群实时共享案件信息,明确各部门权责分工,派出所负责笔录询问、执法队补充执法笔录、物业提供监控录像,三方证据相互印证,精准锁定钟某违法事实。

 (二)党员带头,深挖案件关键信息

  钟某到案后,综合行政执法队党支部安排党员执法骨干负责调查,凭借丰富经验和耐心沟通,促使其如实供述“网络找兼职、联系张贴内容、QQ结算”的作案手法。党员骨干进一步深挖背后“小广告”产业链线索,及时反馈给派出所党支部,为源头治理奠定基础。街道党工委组织党员干部总结本案处置经验,形成“发现-取证-移交-处罚-反馈”标准化流程,为同类案件处置提供实操参考。

  (三)党建赋能,强化执法创新与示范

  执法过程中,城管部门党支部联动派出所党支部,运用党建共建资源,借助警方专业技术完善证据链,确保行政执法规范高效。居委会党支部通过“党员联系户”机制,向居民宣传案件处置结果,提升社区治理认可度。街道党工委以本案为契机,推动“城管党员进社区”常态化,安排城管党员定期参与社区巡查、政策宣传,切实打通服务群众“最后一公里”,以党建赋能基层治理提质增效。

  三、主要成效

  (一)社区治理效能显著提升

  在党建引领下,本案从查获违法人员到完成处罚仅用 3 个工作日,较以往同类案件处置效率显著提升。通过五方联动机制,不仅及时清除了小区内的“小广告”,还形成了“快速响应、协同处置”的社区治理模式,有效遏制了辖区内“小广告”蔓延趋势。据统计,案件处置后1个月内,汇成苑某村小区“小广告”投诉量下降90%,居民满意度提升至 95%。

  (二)执法权威性与公信力增强

  本案突破以往“仅清除、轻处罚”的被动执法模式,在党建统筹下,综合行政执法部门依据法规对钟某作出罚款处罚,且未局限于“停机处置”层面,形成强有力的示范效应。居民区党支部通过公示栏、居民微信群等渠道公开案件处置流程与结果,让居民直观感受到执法的公正性与严肃性,进一步增强了基层执法的公信力。

  (三)党建引领治理格局更加完善

  本案的成功处置,进一步完善了“党建引领、多方协同、群众参与”的社区治理格局。街道党工委以此为基础,将五方联动机制推广至其他社区,建立“党员志愿者+执法人员+物业”的常态化巡查队伍,累计解决乱张贴、乱停放等社区治理难题20余件,推动党建与社区治理深度融合。

 四、工作启示

  (一)党建引领是破解社区治理难题的核心关键

  面对非法“小广告”扰民等治理痛点,需发挥党组织领导核心作用,由街道党工委牵头整合居委会、物业、执法部门等资源,打破部门壁垒,构建“上下联动、左右协同”治理体系。治理前通过党支部会议明确职责,制定如“党员蹲守计划”的针对性方案,确保治理精准高效。

  (二)党员先锋作用是提升治理质效的重要支撑

  社区治理中,应发挥党员先锋模范作用,组建党员专项小组与志愿者队伍,带头参与巡查、取证等工作,弥补基层治理力量不足。通过党员联系群众机制收集居民诉求,确保治理工作贴合群众实际需求。

  (三)协同联动是实现长效治理的重要保障

  社区治理需建立党建引领下的长效协同机制:城管部门与公安加强证据互通、线索共享,提升案件办理效率;居委会、物业做好巡查预警与宣传引导,形成“执法+服务+宣传”治理闭环;同时统筹多部门追查“小广告”背后产业链,从根本上打击违法行为。

  (四)群众参与是提升治理满意度的关键环节

  党建引领社区治理需坚持以人民为中心,通过“党员联系户”等形式鼓励居民参与治理,及时反馈案件处置结果、听取意见,积累群众基础。未来可完善群众监督机制,设立党员监督岗与投诉通道,让治理更具温度与活力,提升居民治理满意度。

  此次案件处置过程凸显党建引领、党员先锋、协同联动与群众参与的核心价值,为基层治理提供重要借鉴。基于此次办案经验,后续可重点推进三方面举措:一是深化五方联动机制,明确部门权责,建立线索共享、证据互通闭环;二是建强党员志愿队伍,常态化开展巡查取证,补齐基层治理短板;三是畅通群众参与渠道,通过“党员联系户”收集诉求,及时公开治理结果。下一步,我们将推广本案标准化处置流程,拓展至乱停放等治理场景;追查“小广告”散发的组织方,强化源头管控;完善群众监督机制,设立投诉通道与党员监督岗,推动党建与社区治理深度融合,持续提升居民满意度。

青年建言

  作为农工党青年党员,我深刻感悟到基层治理既需紧扣社区居民需求,立足职责助力基层治理,更需以畅通社情民意的实际举措发挥优势,民主党派成员同样能在社区治理中彰显应有作用。后续我将聚焦三个方面开展工作:一是常态化下沉社区走访,聚焦我所联络的社区内民生痛点,收集梳理居民诉求,联动党派内专业力量报送有针对性的社情民意;二是借鉴案例中可复制经验,与社区内人大代表协同完善民情快办站机制,跟踪推动社区治理事项落地;三是推动党派与街道、物业建立常态化沟通渠道,联合开展基层治理调研,研判破解邻里矛盾、住宅小区五大违法事项等治理难题。我将以实操践行农工党员职责,把案例经验转化为治理实效,助力破解基层痛点,提升居民满意度。

  2025年上海城管执法系统青年智库培训班学员

  徐汇区虹梅路街道综合行政执法队 许屹

来源:上海市城市管理行政执法局
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