近日，松江区某企业向松江城管水务执法中队赠送“执法为民办实事，排忧解难暖企业心”锦旗，对中队柔性执法、主动服务、助企纾困的工作成效给予高度肯定。

  前期，水务执法中队在日常排水执法检查中，发现该企业存在未办理排水许可证排水的情况。经立案调查核实，该企业并非主观故意违法，主要因其租赁楼宇涉及产权拍卖、权属变更、物业配合不足等客观原因，导致排水许可办理受阻，长期无法完成合规办证手续。

  为切实化解企业实际难题，中队坚持“执法为民、服务为先”理念，推行说理式、帮扶式柔性执法。一方面，执法人员现场开展普法宣传，细致讲解排水管理相关法律法规，明确持证排水的法定责任，引导企业强化守法意识、规范排水行为。另一方面，针对企业办证过程中的权属复杂、协调困难等堵点难点，中队主动靠前，积极与相关管理部门对接沟通协调，有效推进企业排水许可业务的办理工作，切实为企业纾困解难。

  一面锦旗既是认可，更是鞭策。下一步，水务执法中队将持续优化执法服务模式，坚持严格规范公正文明执法，统筹监管执法与助企服务，精准解决企业涉水难题，持续优化营商环境，全力保障辖区水环境安全，助力企业合规经营、健康发展。