用心用情办好民生实事

依法依规深耕文明沃土

华阳路街道综合行政执法队

奋力书写“凝聚力”新篇章 

诞生于人民群众的美好期望，拓展为“人民城市”的生动缩影。作为“凝聚力工程”的发源地，华阳路街道迎来了“凝聚力工程”30周年。近年来，华阳路街道综合行政执法队（以下简称“华阳中队”）时刻牢记习近平总书记的殷殷嘱托，坚持并发扬“凝聚力”。立足新的起点，华阳中队在全面推进严格规范公正文明执法的基础上，充分考虑人民群众的切身感受，广泛运用说服教育、劝导示范、警示告诫、指导约谈等柔性方式，生动诠释着“凝聚力工程”新的时代内涵。

普法宣教

当好市民群众的“知心人”

《上海市生活垃圾分类管理条例》四周年、《上海市住房租赁条例》正式实施、《上海市市容环境卫生管理条例》修订通过……

随着法律法规体系的逐步完善，城市精细化治理水平不断提升，但快节奏的生活也让不少市民群众无法时时跟上时代的脚步。鼓励“烟火气”是否可以随意摆摊？租房界“玩火”二房东怎样监管？嫌墙碍事可否一锤敲出舒适空间？新法新规的颁布让他们头顶打上了一个大大的问号。

华阳中队当好市民群众的“知心人”，结合“7.15城管公众开放日”“3.22世界水日”“3.5学雷锋日”等重要活动节点，向市民群众讲解其所关心的法律法规有何变化，并将印有政策详解的宣传手册、宣传用品进行发放。同时，华阳中队在日常开展执法工作之余，积极开展“五进”普法宣传，为单位员工、社区居民、商铺店家、企业职工、学校师生“送课上门”，通过耐心解读、热心讲解，使大家对新法新规的认识更上新台阶，不仅仅“知其然”，还能“知其所以然”，进一步拉近与市民群众的距离，让中队未来开展各项执法工作能够得到市民群众的理解和支持。

管执联动

当好企业商家的“城务员”

吃喝玩乐是缤纷夏日的乐趣，午后坐享户外冰咖啡，周末闲暇逛逛市井小集市，这些华阳居民所向往的“烟火气”，已然成为日常的“触手可及”。

随着新版《上海市市容环境卫生管理条例》不再要求全面禁止“路边摊”，越来越多的企业商家将经营范围瞄准了周边的公共区域，“能否摆摊、怎么外摆”成为了居民和商家热议的焦点问题。华阳中队秉持城市管理“721”工作法，全心全意用“服务+管理+执法”的方式，为企业商家营造良好的营商环境。

当前，华阳路街道辖区内户外设摊、外摆位并未完全放开，企业商家根据需求向街道管理部门提出申请，在不阻碍交通、不占用消防通道、不发生噪音扰民等前提下，街道初步了划定摊贩经营场所。随后，华阳中队根据所属区域网格，派遣执法队员现场对商家的外设点位、堆放物品、环境卫生进行指导，切实将设摊点位纳入执法监管之下。底线明确，才不会让“烟火气”变成“脏乱弃”，华阳中队努力做好企业商家的“城务员”，让法治下的营商环境劲吹文明新风！

夜以继日

当好城市生活的“大管家”

两批《街镇行政执法目录清单》，431项执法事项，愈发广阔的执法领域背后，是城市精细化水平日益提高、法治政府建设日渐完善的缩影，也为行政执法的专业性与满意度提出了新的要求。

既认真办好“关键大事”，也时时关心“民生小事”。华阳中队对内加强队伍建设，通过每月定期法治学习，不断提升执法队员业务水平，对外同街道各职能部门加快建立新型条块关系，由“单一整治”向“综合治理”转变，形成“队内处置小循环、街道治理大循环”的良性治理格局。同时，依托各个社区的城管工作室，将投诉受理、执法、法制宣传、服务群众等工作搬到居民家门口，畅通与居民沟通渠道，及时掌握居民的急难愁盼。

今年以来，华阳中队持续聚焦群众反映强烈的辖区共享单车堆放、工地夜间施工扰民、历史保护建筑违规装修等问题，坚持打好“刚柔并济”组合拳，对符合“首违不罚”的当事人开展警示教育，对严重的违法行为立案查处并时时做好后续跟踪工作，赢得了社会各界广泛赞誉。

执法为民书新篇，凝心聚力再出发。立足“凝聚力工程”30周年的新起点上，华阳中队将继续崇法善治、执法为民，以更加有效的举措推进“凝聚力工程”发展，用实际行动为新时代“凝聚力工程”硕果迭出贡献法治力量。

编辑：施韫韬  长宁区华阳路街道城管执法中队