为深入践行人民城市重要理念，畅通社情民意沟通渠道，7月15日下午，金山区城管执法局举办2026年度“7・15公众开放日”活动。本次活动紧扣“真抓实干勇担当 执法为民善作为”主题，邀请村居干部、物业企业代表、沿街商户经营者、市民群众及政风行风监督员零距离走进城管执法一线，面对面交流城市治理难题、共商民生服务良策。

  活动搭建起政企民双向沟通的暖心桥梁，引导广大市民走进城管、了解城管、支持城管，用全方位开放姿态激活基层多元共治新动能。市城管执法总队副总队长章俊，区城管执法局党组书记、局长陆才华，党组成员、副局长刘飞出席活动。

透明展示，让执法有力度、服务有温度

  城管执法常被贴上“冰冷罚单”的刻板标签，如何打破认知误区、拉近与群众的距离？我们选择用实绩说话、用案例释法。

  在成果展示与典型案例宣讲环节，局法规科、山阳中队、石化街道中队、金山卫中队依次登台，分别围绕“合规指引”治理成效、老旧小区承重结构整治、扬尘污染执法管控、电动自行车精细化治理四大主题开展深度宣讲。

  “坚持源头前置管控，精管优化街面市容。”法规科的讲解拆解了前端治理的预防逻辑，展现出从“事后执法”向“事前引导”的治理转向；“重拳整治损坏承重结构顽疾，坚决守牢居住安全底线。”山阳中队的案例直击群众居住安全痛点，彰显了刚性执法守护民生底线的坚定决心；“守护大气环境 城管执法在行动”金山卫中队的扬尘执法典型案例，则展现了生态环境管控的执法力度与成效；石化街道中队分享的刚柔共治模式，探索出非机动车秩序精细化管理的新路径。

  这些来自一线的鲜活实践，将抽象的法律条文转化为可感可知的治理实效，既让公众看到执法队伍维护城市秩序的专业与严谨，也传递出城管执法保障民生福祉的温情与担当。

  透明是信任的基石。当执法成效全维度晾晒在阳光之下，认知误解便逐步消解，社会各界的理解与支持也随之凝聚。

问需于民，让治理既接“地气”又聚“人气”

  开放日的核心不在“展示”，而在“倾听”与“回应”。座谈交流环节中，来自山阳镇、金山卫镇、石化街道的6名基层代表带着一线实情、怀揣群众心声，抛出了一连串沾着泥土味、透着烟火气的务实诉求。

  ▲6位代表依次交流中

  代表建言

  1.商住混合区商居矛盾频发，希望完善村居、执法、商户三方联动机制，明确线索响应时效。

  2.小区装修违法发现难、处置慢，期盼加强对物业前端巡查的业务指导，加快线索核查处置。

  3.老旧小区群租、公共区域乱堆物乱象反复，建议建立多部门常态化联合整治机制。

  4.占绿毁绿、零星违建管控成效如何保障，群众投诉的处置进度能不能更透明、查询渠道更便捷？

  5.餐饮油烟扰民诉求多，希望优化与执法部门的联动通道，简化转办流程。

  6.小店经营对执法标准把握不准，希望多提供事前合规指导，落实柔性监管政策。

  这些问题精准击中基层治理的痛点、难点、堵点。面对代表们的关切，各属地中队负责人现场答复具体处置举措，局法规科、执法监督科同步补充政策依据、明确权责边界、作出优化承诺，做到诉求不回避、答复不模糊、整改有方向。

  政风行风监督员勾瑞从第三方视角对金山城管执法理念转变与治理成效给予肯定，并提出针对性改进建议。

  市城管执法总队副总队长章俊对本次开放日的务实成效予以高度评价，并就深化基层协同治理、提升执法服务效能提出指导要求。

  区城管执法局党组书记、局长陆才华现场表态，将精准吸纳本次座谈收集的意见建议，逐条梳理建账、明确责任主体、闭环督办落地，真正把群众的“金点子”转化为治理的“金钥匙”。

  这场面对面问需、实打实解题的交流，折射出城管执法部门从“执法者”向“服务者”的角色深层转变。真正的善作为，从来不是闭门施策，而是扎根基层倾听呼声、聚焦民生精准发力。

——共建共享，让法治既入脑又入心

  城市治理的根基在群众，法治共识的形成重在参与。除了严肃的座谈交流，活动现场同步设置普法宣传“趣味大闯关”与人民建议征集专区，以更具温度的形式撬动群众参与热情。

  精心设计的集章打卡游戏将城市管理法律法规融入互动环节，把枯燥的法条转化为趣味闯关任务，市民在欢声笑语中潜移默化接受法治熏陶，实现了从“被动听法”到“主动学法”的转变。人民建议征集点前，执法监督科工作人员认真记录每一位市民的想法与建议，小到市容环境的细节优化，大到社区治理的机制完善，均被逐一登记、郑重对待。

  正如活动主题所昭示的：“真抓实干勇担当 执法为民善作为”从来不是一句口号，城管执法的高质量发展，始终离不开社会各界的理解、支持与共同参与。

  政务开放没有终点，为民服务永不止步。本次“7・15公众开放日”既是一次工作成果的集中展示，更是一次凝聚共识、汇聚合力的治理再出发。

  下一步，金山区城管执法局将以本次活动为契机，持续拓宽政务公开渠道，健全民意收集、办理、反馈全闭环机制，把开放日的阶段性成果转化为日常执法服务的长效举措，以更开放的姿态、更务实的作风、更精准的服务践行执法为民初心，不断激活多元共治活力，为金山城市治理现代化建设持续注入城管执法力量。