在今年的“715公众开放日”当天,黄浦城管各中队纷纷走进景区、社区、商圈和工地,把常用的法律法规,送到市民游客手中。从外滩亲水平台到老城厢弄堂,从繁华的南京路到和谐的居民区,一抹蓝色身影穿梭其间,为市民游客答疑解惑,诠释着“真抓实干勇担当,执法为民善作为”的主题。
区街联动,为文明施工划好警戒线


上午9点,瑞华居委的活动室里,区城管执法局机动中队联合淮海中路街道中队,给辖区工地施工人员送上普法大礼包。“很多人以为晚上10点后才算‘夜间施工’,其实清晨提前动工、夜间用机械装卸材料,都可能踩红线。”执法队员拿着《上海市环境保护条例》,结合真实案例,向施工负责人指出“易忽视的违规情形”;外滩街道中队也深入辖区工地,执法队员一边分发普法小册子,一边查裸土覆盖、建筑垃圾等处置情况,同时不忘给施工人员提个醒:“扬尘管控看似小事,控制不好会影响到周边居民的日常生活。”通过执法与服务相结合,让建设方感慨:“原来合规施工,也是举手之劳。”
趣味互动,让景区更有温度


一早,陈毅广场的宣传服务台前早已聚满了人。外滩风景区中队的女子班组成员热情地向过往的市民游客发放普法宣传资料,耐心讲解有关市容环境卫生、住房物业、垃圾分类等与日常生活密切相关的法规内容,期间,执法队员还用英语给一位法国游客指引交通出行。人民广场地区中队的“趣味答题”现场吸引了不少过往游客参与其中:“原来装修垃圾不能随便扔!”“户外广告设置还有这么多讲究!”游客拿着答对题赢来的文创小礼品,不知不觉学到了实用的法律知识。
网格发力,把法条融入家长里短





针对居民关心的非机动车充电和楼道堆物等问题,南京东路街道中队把课堂搬到了海玥黄浦源小区,队员们拿着《上海市非机动车安全管理条例》,向居民逐条讲解:“飞线充电不仅违法,还可能引发火灾。”通过把专业的法律条文转化成通俗易懂的生活常识,让现场的老年居民频频点头。
老西门街道中队邀请居民代表、商户代表走进队部,看展板、听案例。队员们向居民介绍市容环境管控、垃圾分类执法、违建排查整治、商铺装修备案和户外设施规范管理等重点工作,耐心解答各类热点问题,听取居民和商户的意见建议。小东门街道中队的队员们跟着社区网格员逐户排查飞线充电情况:“王师傅,您的电动车不能在楼道充,集中充电桩更安全。”执法队员用近期火灾案例当教材,详细解读《上海市住宅物业管理规定》,“天气越热,违规充电容易引发事故,安全用电不能忘。”
在老城厢的弄堂里,瑞金二路街道中队的执法队员和居民们围坐在渔阳里居委的桌子旁,用本地话聊“拆地锁”“清堆物”的身边事:“张阿姨家的装修垃圾,得找正规公司运走,不然要罚的……”现场设的“10分钟答疑角”,把装修垃圾清运、老房合规装修等问题讲清楚。五里桥街道中队因地制宜开设各类专场:小区广场上,居民们围着队员问“违法搭建怎么界定”;会议室里,中队联合街道城建、平安办等部门,给物业负责人普法:“装修管控要抓源头,绿地保护要明确责任,让社区、物业、城管三方协同更顺畅。”
服务下沉,让法治更有“烟火气”



南京路步行街中队给步行街商户讲《上海市市容环境卫生管理条例》,执法队员结合擅自占道经营等案例,告知商户合规经营的重要性,引导商户与市民自觉遵守市容管理相关规定。豫园街道中队在豫园商圈放置有关占道经营、毁绿占绿等案例展板,给商户讲解“门前三包”责任制,听取商户对市容管理和垃圾分类的建议。
打浦桥街道中队在普法间隙不忘“送清凉”。在泰康居民区党群服务站,执法队员携手市局相关科室,给快递小哥、外卖骑手递毛巾、送矿泉水,顺带讲讲《上海市非机动车管理条例》:“师傅,集中充电桩充电更安全,别图方便飞线充!”在日月光商场门口,执法队员给短暂停留的骑手递水:“这瓶水路上喝,注意防暑降温。”一句简单的问候,拉近了城管和一线工作者的距离。
跨界联动,让城管声音传得更远

当天,外滩风景区中队还参与了市局执法总队组织的“水上巡航直播”活动。执法队员通过网络直播,向观众介绍黄浦城管在大客流管控和提升外滩城市品牌形象的工作亮点,重点展示黄浦城管在优化营商环境和特色普法宣传方面取得的成效。滨江地区中队和半淞园路街道中队为相关重要活动提供服务保障,执法队员忙着检查市容、维持秩序和隐患排查,护航重要活动。
从工地普法到景区服务,从社区聊家常到商圈送清凉,黄浦城管的“7·15公众开放日”活动,把法治温度融入万家烟火,把柔情服务寓于严格执法。普法不仅仅为了执法,更是为了让法律成为人民心中的道德律令,唯有守界,方得有序。
















