反映主题：闵行一家中介提供的房源是动迁房（自始至终没有告知租客）

详细描述：闵行一家中介提供的房源是动迁房（事先并未告知租客），合同履行一半发现这个问题，请问可以如何处罚这家中介，如何补偿租客

处理状态：已回复 　　　处理时间：2024-03-26

处理结果：您好！《房地产经纪管理办法》第二十一条规定：房地产经纪机构签订房地产经纪服务合同前，应当向委托人说明房地产经纪服务合同和房屋买卖合同或者房屋租赁合同的相关内容，并书面告知下列事项：

　　（一）是否与委托房屋有利害关系；
　　（二）应当由委托人协助的事宜、提供的资料；
　　（三）委托房屋的市场参考价格；
　　（四）房屋交易的一般程序及可能存在的风险；
　　（五）房屋交易涉及的税费；
　　（六）经纪服务的内容及完成标准；
　　（七）经纪服务收费标准和支付时间；
　　（八）其他需要告知的事项。
　　房地产经纪机构根据交易当事人需要提供房地产经纪服务以外的其他服务的，应当事先经当事人书面同意并告知服务内容及收费标准。书面告知材料应当经委托人签名（盖章）确认。
　　《房地产经纪管理办法》第三十三条第四项规定：违反本办法，有下列行为之一的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门责令限期改正，记入信用档案；对房地产经纪人员处以1万元罚款；对房地产经纪机构处以1万元以上3万元以下罚款：　　
　　（四）房地产经纪机构签订房地产经纪服务合同前，不向交易当事人说明和书面告知规定事项的；